Strategisten hankkeiden toteuttaminen etenee
Vuoden hienoin saavutus Stockmann-konsernissa oli Lindexin onnistunut suunnanmuutos heikon vuoden 2017 jälkeen. Lindex onnistui kasvattamaan markkinaosuuttaan päämarkkinoillaan, ja verkkokaupan hyvä kehitys jatkui läpi vuoden. Lindexin oikaistu liikevoitto lähes kaksinkertaistui myynnin kasvun, paremman myyntikatteen ja kustannussäästöjen vuoksi, ja tämän ansiosta koko konsernin oikaistu liiketulos parani.
Real Estaten hankkeet etenivät suunnitellusti. Toukokuussa Stockmann myi Helsingin keskustassa sijaitsevan Kirjatalo-kiinteistönsä AEW Europe City Retail Fund -rahastolle. Venäjältä vetäytymisen strategia sinetöitiin lokakuussa, kun teimme sopimuksen Pietarissa sijaitsevan Nevsky Centre -kauppakeskuskiinteistön myymisestä PPF Real Estate -kiinteistösijoitusyhtiölle. Kauppa saatettiin päätökseen ja kiinteistö siirtyi uusille omistajille tammikuussa 2019. Kaupan myötä Stockmannin oma pitkäaikainen toiminta Venäjällä päättyi, mutta läsnäolo jatkuu lisenssisopimuksen kautta. Stockmann käytti kiinteistöjen myyntitulot pankkilainojensa takaisinmaksuun. Konsernin nettovelkojen määrä alenikin vuoden aikana 196 miljoonaa euroa. Nettovelka laski edelleen noin 141 miljoonaa euroa tammikuussa 2019 Nevsky Centren myynnin vuoksi.
Toimenpiteistämme huolimatta Stockmann Retail ei yltänyt positiiviseen tulokseen. Koko vuoden 2018 myynti jäi selvästi tavoitteesta ja oli meille iso pettymys. Liiketulos heikkeni pääosin viimeisen vuosineljänneksen aikana. Käynnistimme alkuvuodesta 2019 hankkeen, jonka tavoitteena on konsernin kulutason alentaminen 20 miljoonalla eurolla kuluvan vuoden loppuun mennessä. Lisäksi tavoitteenamme on parantaa myyntikatetta ja nopeuttaa uudistuksia, joiden tulokset näkyvät asiakkaille kuluvan vuoden aikana. Pääosa toimenpiteistä kohdistuu Retailliiketoimintayksikköön.
Vuoden 2018 alussa käynnistimme #digikiihdytys-hankeen, jonka tavoitteena on verkkokauppamme kasvattaminen ja monikanavaisuuden vahvistaminen. Olemme panostaneet digitaalisen osaamisen lisäämiseen ja palkanneet runsaasti digiosaajia uusiin tehtäviin. Määrätietoinen työmme on tuottanut tulosta, ja loppuvuodesta stockmann.com-verkkokaupan valikoima tuplaantui, kun lähes koko Helsingin-tavaratalon valikoima lisättiin ostettavaksi myös verkosta. Vuoden 2019 aikana jatkamme systemaattisesti panostuksiamme digitalisuuden kehittämiseen sekä Stockmannilla että Lindexillä. Lokakuussa kerroimme lanseeraavamme muotiin, kauneuteen ja kodin designiin keskittyvän markkinapaikan keväällä 2019. Olemme rakentaneet markkinapaikkaa yhdessä kumppaneidemme kanssa keväästä 2018 alkaen. Markkinapaikka mahdollistaa uusien partnereiden, liiketoimintamallien ja tuotealueiden tuomisen osaksi verkkokauppaamme ja avaa digitaaliset ovet uusille brändeille. Samanaikaisesti laajennamme merkittävästi omaa tuotetarjontaamme ja digitaalisia palveluitamme stockmann.comissa. Tavoitteenamme on alan paras asiakaskokemus myös digitaalisesti.
Vuoden 2018 vastuullisuustyön kohokohtia olivat mm. vastuullisuusstrategiamme uusiminen, luomupuuvillan ja muiden ympäristöystävällisten kuitujen merkittävä lisääminen Lindexin ja Stockmannin omien merkkien vaatteissa ja hiilijalanjälkemme pienentäminen. Toimme myös entistä enemmän vastuullisia vaihtoehtoja valikoimiimme kaikilla tuotealueilla.
Kiitokset kaikille stockalaisille, asiakkaillemme, omistajillemme sekä sidosryhmillemme hyvin sujuneesta yhteistyöstä ja panoksestanne vuoden aikana. Tavoitteenamme vuonna 2019 on vahvistaa asemaamme markkinoillamme niin asiakaskokemuksen, digitaalisten palveluiden kuin yrityksen kannattavuuden osalta. Jatkamme edelleen määrätietoisesta työtämme suunnanmuutoksen saavuttamiseksi ja toimintamme kokonaisvaltaiseksi kehittämiseksi.
Lauri Veijalainen
Toimitusjohtaja
@LauriVeija